KAISA passar små och stora företag som jobbar med service och tjänster.
I KAISA kan ni skapa projekt och tilldela arbetsledare för projekten. I projekten sparar ni alla kontaktuppgifter och ordernummer. När projektet är skapat kan ni lägga in arbetsuppgifter som skall utföras. Alla arbetsuppgifter kan man tagga med en arbetstyp som t.ex. städ, fönsterputs, snickeriarbeten, betongarbete mm.
För både projekt och arbetsuppgifter kan ni ändra status. Ni kan starta, stänga eller om ett projekt eller arbetsuppgift inte skall göras kan ni sätta statusen till utgått. Allt för att ni skall få en överblick på hur många projekt som blir utförda.
KAISA har en funktion för att skicka orderbekräftelser med de arbetsuppgifter som är tillagda till era kunder så ni kan säkerställa att ni är överens om vad som skall utföras.
En arbetsuppgift kan utföras av en medarbetare eller services tekniker. Det finns en ”Läs & förstått” kontroll där en medarbetare måste godkänna att hen förstått vad som skall göras innan hen startar med arbetsuppgiften. Under arbetets gång kan hen skriva in kommentarer och lägga till bilder på det som utförts. Det finns även en Avvikelse logg där hen kan skriva in oförutsedda händelser som påverkar arbetsuppgiften.
KAISA loggar alla händelser och de bilder som tas på utfört arbete. På det sättet kan ni följa upp eventuella avvikelser och visa era kunder vad som hänt under ett projekts gång.
I KAISA kan ni följa en arbetsuppgift från att den skapas och blir utförd till besiktning av arbetsuppgiften. I Egenkontrollen kan man godkänna en arbetsuppgift eller återöppna den om den ej är ordentligt utförd. På det sättet har ni god överblick på att den utförs enligt överenskommelse och att kunden blir nöjd.
KAISA är en konfigurerbar app där ni bestämmer om ni vill special anpassa funktioner för ert företag.